跳至主内容
狗万官网 战报与赛事日历
第30轮 立即看战报
Contact / 联系通道

把话说给对的人
第一封就有回音

狗万官网把入口分成三条路:查企业内容目录、谈媒体与内容合作、或者只是用的时候卡住了。挑对一条,把邮件标题写清楚,后面的事我们接着做。

夜间城市建筑灯光在镜头里虚化成一道横向光斑
02

三条联系途径,邮件最快

大部分事情一封邮件就能说清。电话适合确认紧急事项,地址用于寄送纸质资料。

企业内容目录查询请在邮件标题注明「目录查询」,我们会在 1 个工作日内回复。

  • 客服邮箱 info@echo-gouwan.com.cn

    工作日 9:00–18:00 内回复;非工作时段来信,顺延到下一个工作日处理。

  • 联系电话 17783028839

    工作时段内接听,用来确认紧急事项;涉及类目与清单的,随后补一封邮件更稳妥。

  • 通信地址 湖北省武汉市洪山区光谷大道77号光谷金融港B座12层

    寄送纸质资料前请先邮件告知单位、内容与单号,确认后再安排收件。

不少华人狗万站点的读者会先把常用页面收藏起来,再回来时直接从页脚第二栏那块暖橙描边的面板里找我们,位置一直没有变过。

深色桌面上的信封与一支发光的笔形光标,画面中没有可辨认的文字
03

目录查询:标题对了,四项给全

内容目录分 8 个一级类目、62 个二级类目,涵盖战报、日历、图集、数据面板、专题、人物、场馆与赛季档案。四项写清楚,我们就能直接给出对应清单和交付方式。

  1. 01

    单位与对接人

    机构全称、你的称呼、能收到回信的邮箱,省掉来回报身份的往返。

  2. 02

    所需类目

    写下你关心的方向,例如赛后战报、赛事日历或数据面板;不确定二级类目就写场景,我们来对应。

  3. 03

    使用场景

    内容用在哪里——媒体分发、场馆大屏、青训教学还是赛事执行,决定我们给的格式与颗粒度。

  4. 04

    期望交付节奏

    按日、按轮次还是按赛季,写清起始时间,我们据此安排更新频率与交付方式。

主题:目录查询|机构名称|你需要的一级类目

04

先把这封信写完,再发出去

点下面的按钮,你的邮件客户端里会生成一封草稿,标题和四行正文已经填好,补上具体内容就能发送。

单位名称: 所需类目: 使用场景: 期望交付节奏:
生成邮件草稿

客户端没有自动打开,就把这四行复制进正文,标题写「目录查询」,发到 info@echo-gouwan.com.cn 即可。

来信里的联系方式按隐私政策处理。

05

发出之后,什么时候有回音

  • 工作日 9:00–18:00 邮件当天给出答复;目录查询在 1 个工作日内给到类目清单与交付方式。
  • 18:00 之后 · 周末 来信顺延到下一个工作日处理,原邮件会留在队列里,不必重复发送。
  • 电话沟通 工作时段内接听;聊完需求后补一封邮件,清单和节奏都会写进信里,方便你转给同事。
  • 寄送资料 先邮件告知寄送单位、资料内容与快递单号,确认后再安排收件。
06

写信前常被问到的几件事

邮件发出去两天了还没收到回复

先看一次垃圾邮件箱。超过一个工作日仍无回音,直接回复原邮件就好,原信标题能帮我们定位到你的记录。

电话里能不能直接拿到类目清单

电话用来确认需求方向。类目清单与交付方式以邮件发出,方便你存档、转发给同事一起看。

想转载战报或引用数据面板

先看使用说明里的转载与引用要求,再把出处和用途写进邮件。

常用页面打开得慢

把常看的页面收藏起来,再次访问会走本地缓存,加载时间通常在 1 秒以内。

操作层面的问题,可以直接翻支持中心,多数已有现成答案。